Toimistossa monet johtajat ja suunnittelijat viettävät kolmanneksen elämästään. Joku on onnekas istua toimistossa tai ainakin "kennosolussa", mutta useimpien on työskenneltävä kymmenkunnan kollegan edessä. Joten Kansainvälisen johtamisjärjestön mukaan yli 70% amerikkalaisista menee töihin avoimiin toimistoihin. Venäjällä avointa tilaa pidetään edelleen muodikkaana trendinä - etenkin alueilla -, joka on jatkuvasti saamassa vauhtia.
Yrityksille toimistoista, joissa ei ole seiniä, kirjoittaa Fast Company, on tullut eräänlainen "arkkitehtoninen lahja". He säästävät miljoonia dollareita vuokrasta, koska uuden muodon myötä työpaikkojen pinta-ala on vähentynyt noin kolmanneksella. Venäjällä yritykset alkoivat liikkua massiivisesti kriisin jälkeen: vuonna 2015 avotoimistoja vuokraavien yritysten määrä kasvoi 17%; tällaisen huoneen vuokraus voi olla 30–40% halvempi kuin”leikattu” toimisto. On mielipide, että siirtyminen tilaan, jossa on ilmainen ulkoasu, parantaa työnantajan kuvaa: yritykset näyttävät innovatiivisemmilta ja nykyaikaisemmilta, vaikka ne eivät todellakaan ole.
Kuitenkin niiden ihmisten äänet, jotka pakotetaan työskentelemään näissä olosuhteissa, kuulevat yhä voimakkaammin. Työntekijät valittavat melusta, jokapäiväisistä konflikteista ja psyykkisestä epämukavuudesta henkilökohtaisen tilan puutteen vuoksi. Joku yrittää löytää yksinäisyyden kaapien takana, vessassa tai istuu koko ajan kuulokkeiden kanssa. Naiset kärsivät erityisesti "elämästä lasin takana": monet puhuvat tunteesta, että he ovat aina näkyvissä ja miesten arvioivilta katseilta ei ole mihin piiloutua. Viime vuonna analyyttinen keskus "Alfastrakhovaniya" haastatteli 90 venäläisen suuren yrityksen työntekijöitä. Tutkimus osoitti, että 58% heistä ei haluaisi työskennellä avoimessa tilassa; valmiutta työskennellä tällaisissa olosuhteissa ilmaisi vain 15%.
Negatiivinen vaikutus ilmenee paitsi psykologisessa epämukavuudessa myös puhtaasti fysiologisessa huonovointisuudessa. Tutkimukset vahvistavat, että avoin tila on haitallista työntekijöiden terveydelle: liiallinen melu lisää painetta ja stimuloi hermostoa vapauttamaan stressihormoneja, koska ihmiset voivat helposti tarttua vilustumiseen toisistaan. Joidenkin tietojen mukaan avotoimistoissa työskentelevät ottavat sairauspäiviä kaksi kertaa useammin.
Norman Fosterin suunnittelema Applen uuteen kampukseen liittyvä tarina sai eniten resonanssia tästä aiheesta. Jo ennen rakentamisen valmistumista yrityksen työntekijät alkoivat kritisoida pääkonttoria Cupertinossa. Työtilan järjestäminen tuntui heiltä hankalalta: insinöörit, jotka ovat tottuneet erillisiin toimistoihin - tai pahimmillaan "ohjaamoihin", eivät voineet tulla toimeen valtavien huoneiden ja yhteisten pöytien kanssa. Heidän hylkäämisensä oli niin voimakasta, että he olivat valmiita lopettamaan. Laitteistoteknologian divisioonan johtaja Johny Srouji rakensi tiimilleen jopa erillisen rakennuksen päärakennuksen sivulle.
Mitä muuta "talouden lisäksi" ohjaavat "suuret pomot", kun he suosivat ilmaista suunnittelua? He uskovat, että osioiden puuttuminen lisää tuottavuutta ja lisää vuorovaikutusta työntekijöiden välillä. Väite, että avoin tila tekee työntekijöistä yhtenäisempi, ei ole muuta kuin myytti. Harvardin yliopiston tutkijoiden Ethan Bernsteinin ja Stephen Turbanin tutkimuksen mukaan "valkoiset kaulukset" mieluummin ratkaisevat ongelmat postitse tai pikaviesteinä sen sijaan, että olisit yhteydessä kollegoihin henkilökohtaisesti. "Vaikuttaa siltä, että avoin arkkitehtuuri laukaisee ihmisen luonnollisen halun erota kollegoistaan", tutkijat sanovat.
Kuten Vedomosti-sanomalehti kirjoittaa viittaamalla Ecopsy Consulting -kumppanin Maria Makarushkinan mielipiteeseen, "sinun ei pitäisi odottaa, että kootut työntekijät alkavat heti työskennellä yhdessä … Kunnes yrityksellä on yrityskulttuurinen yhteistyökulttuuri, eri yksiköt ja avoimissa toimistoissa eivät lakkaa kilpailemasta ja häiritsemästä toisiaan."
Tuottavuus, johon työnantajat luottavat, on myös alamäkeä: tällaiset asettelut häiritsevät ympärillä olevaa hälinää, työntekijöillä ei ole henkilökohtaista tilaa, heidän on kuunneltava muiden ihmisten keskusteluja - sekä puhelimessa että puhelimessa. Ensinnäkin tämä koskee luovien ammattien edustajia, joiden on keskityttävä syvällisesti heihin tehtävien suorittamiseksi. Kysely osoitti, että 65% “luovista” tarvitsee ehdottoman hiljaisuuden ja rauhallisen ympäristön antaakseen kaiken.
Amerikkalainen toimistokalusteiden valmistaja Haworth teki oman tutkimuksensa ja totesi, että avoimet "työasemat" voivat olla hyödyllisiä vain yhdessä tapauksessa: jos yhteistyölle ja yksittäiselle työlle on selkeästi määritellyt alueet. Uskolliset yritykset tekevät jotain tällaista: he siirtyvät pois "äärimmäisestä avoimesta avaruudesta" korvaamalla sen hybridillä. Esimerkiksi kirjanpitoosasto sijaitsee rauhallisessa rakennuksen osassa erillisessä toimistossa, ja myyntipäälliköt ovat yhdessä ja mahdollisesti yhden pitkän pöydän ääressä. Siellä on myös aidattuja lohkoja (usein äänieristettyjä) kokoushuoneita, kokoushuoneita, keittiöjä, oleskelutiloja ja kirjastoja varten. Mutta on epätodennäköistä, että työnantajat luopuisivat pian kokonaan ajatuksesta pitää työntekijät yhdessä huoneessa ja palaisivat perinteiseen "eristykseen". Tällaisten sivustojen taloudelliset hyödyt on helppo laskea jopa päähäsi, mutta vain harkiten pystyvät ennustamaan mahdolliset vahingot pitkällä aikavälillä.
